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自助服务常见问题
如何增加密码的安全性?

1) 密码要保密,且定期更改;
2) 请使用较长、复杂的字母数字组合以提高密码强度,不要用生日等容易被别人猜中的密码;
3) 如果使用了密码找回功能,请您及时删除我们发送给您的找回密码的邮件;
4) 请记住不要与任何人共享您的密码。如果您已经与他人共享了密码,我们强烈建议您尽快更改;
5) 您可能在不经意间使计算机受到病毒、木马、间谍软件、广告软件的感染,这些软件也可能记录并盗走您的密码!所以,请安装和使 用杀毒软件。

什么是支付密码?忘记支付密码怎么办?

支付密码是用户在囧羊理财平台充值和投资的时候需要输入的密码,当用户忘记支付密码可点击“忘记密码”找回

如何修改实名认证信息?

实名认证信息不可修改,填写时须认真核对